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Titre de la présentation

Lunch & Learn | De la résistance à l’appropriation : diriger la dimension humaine du changement en gestion de projet

Résumé de la session

Les projets échouent rarement uniquement à cause d’une mauvaise planification. Ils ralentissent lorsque la dimension humaine du changement est sous-estimée.

Dans les environnements de projet actuels, en constante évolution, les leaders doivent sans cesse gérer le changement : nouveaux systèmes, nouveaux processus, priorités changeantes et attentes des parties prenantes en évolution. Pourtant, la résistance au changement demeure l’une des principales raisons pour lesquelles les initiatives ralentissent ou n’atteignent pas pleinement leurs objectifs. Certaines parties prenantes expriment ouvertement leur résistance. D’autres se conforment en apparence, sans jamais réellement s’engager.

Qu’est-ce qui motive véritablement cette résistance ? Pourquoi la conformité donne-t-elle souvent l’impression d’un accord, alors qu’elle s’accompagne en réalité d’un désengagement ? Et comment les leaders de projet peuvent-ils créer intentionnellement un véritable sentiment d’appropriation plutôt qu’une simple adhésion de façade ?

Au cours de cette session interactive, nous explorerons trois réactions comportementales courantes qui émergent lors du changement dans les projets — la résistance, la conformité et l’appropriation — ainsi que la manière dont les leaders peuvent influencer intentionnellement le passage de l’une à l’autre. La session met l’accent sur des outils de leadership concrets qui aident les professionnels de projet à reconnaître rapidement les signaux comportementaux, à renforcer l’engagement et à instaurer une véritable responsabilisation au sein des équipes.

Qu’il s’agisse de piloter une petite initiative ou une transformation complexe, les participants repartiront avec des stratégies concrètes pour améliorer l’alignement et favoriser une performance durable.

Objectifs d’apprentissage

À la fin de cette session, les participants seront en mesure de :

• Identifier les trois réactions comportementales courantes face au changement dans les projets — résistance, conformité et appropriation — et reconnaître les signaux d’alerte précoces avant qu’ils n’affectent la performance.
• Appliquer trois leviers d’influence concrets — le sens, la sécurité psychologique et la participation — pour faire évoluer les équipes d’une conformité passive vers une appropriation active.
• Utiliser des questions de leadership ciblées et des amorces de conversation pour accroître la responsabilisation, l’alignement et l’engagement lors des réunions de projet.

PDUs

• Power Skills - 1 PDU

Conférencier Roula Eid Sawan

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/roulaeid/

• Roula Eid Sawan est coach de direction et coach d’équipe, avec plus de 30 ans d’expérience en leadership au sein de l’industrie et d’organisations internationales en Amérique du Nord et au Moyen-Orient. Elle est fondatrice et PDG de Fingerprint Leadership, où elle accompagne des dirigeant(e)s et des équipes de leadership confrontés à la croissance, à la complexité et à la transformation.

  Roula détient la certification Professional Certified Coach (PCC) ainsi que l’Advanced Certification in Team Coaching (ACTC) de l’International Coaching Federation. Elle est également certifiée en Organizational & Relationship Systems Coaching (ORSCC), Meta-Team Performance et Team Coaching Supervision. Elle agit aussi comme formatrice auprès de CRR Global, en codirigeant à l’international des programmes accrédités de coaching d’équipe.

  Grâce à une approche systémique et centrée sur l’humain, Roula aide les leaders à passer de la résistance et des silos à l’alignement, à l’appropriation et à une performance durable dans des environnements complexes.